Experimentar los altibajos en una feria de artes y oficios
El 29 de mayo asistimos al Show de Patchwork en Santa Ana. Esta es nuestra segunda vez en una feria local y todavía estamos bastante verdes en las ventas; ha sido una experiencia emocionante y humillante. ¡No es que deba ser menos!
La experiencia de ser vendedor de feria es tan emocionante como estresante. Desde las arduas horas de preparación hasta el torbellino de la mañana, definitivamente sientes la descarga de adrenalina (mezclada con cafeína, por supuesto) para seguir adelante. Luego, una vez que su stand esté completo y coincida con lo que había imaginado (con suerte), es hora de ver la respuesta.
Pasar ocho horas bajo tu toldo con tus productos parece un día difícil, pero nos sorprendió lo rápido que pasa el tiempo. Cuando los compradores pasan y hacen buenos elogios sobre sus artículos, los sentimientos cálidos y confusos ayudan a resaltar esas habilidades de servicio al cliente. El momento en que recibe una respuesta positiva, una sonrisa o simplemente interés en su mensaje es el MEJOR sentimiento que jamás haya tenido. Después de todo lo que has puesto en tu marca, configuración y productos, tener un momento de conexión compartida hace que todo valga la pena. Que un completo desconocido muestre fe en tu producto al animarse a comprarlo es realmente un tributo a lo que has creado.
Por supuesto, esos momentos positivos tienen la otra cara. Por supuesto, hay muchas ocasiones que se convierten en los PEORES sentimientos que jamás haya existido. Esos momentos desafiantes de rechazo o falta de interés te hacen sentir muy pequeño e indigno. De repente, ese brillo anterior que tenías de un nuevo cliente disminuye y, a veces, se convierte en una incomodidad juvenil. Sin embargo, tu voz interior intenta ser alentadora y te dice que "cada no lleva a un sí", fortaleciéndote para mantener una actitud positiva. Hay que repetir que con más práctica conocerá mejor a sus clientes y, lo que es igualmente importante, se entenderá a sí mismo en el proceso general.
Esta es la montaña rusa que encontramos en nuestro stand de 10x10: cara a cara con fanáticos, compradores y aquellos que no se conectan con nuestro mensaje. Estos momentos, buenos o malos, sólo ocurren entre seres humanos. Con eso, estamos agradecidos y motivados para continuar nuestro viaje y asistir a más eventos próximos. A continuación: estaremos en Venecia, California, para asistir a Artists and Fleas el 25 de junio.
Si ha tenido experiencias o pensamientos similares, ¡nos encantaría conocerlos!
