Questions fréquemment posées
Qu’est-ce que STORY SPARK ?
STORY SPARK est une marque lifestyle qui célèbre le lien entre la technologie et l'art. Nous avons créé une gamme de t-shirts graphiques uniques qui aident les individus à exprimer leur passion pour la technologie et le progrès humain qu'elle apporte. En tant que techniciens et artistes nous-mêmes, notre espoir est d’aider chacun à ne pas perdre de vue son humanité dans un monde numérique en pleine croissance.
Que signifie STORY SPARK ?
L’un de nos objectifs sous-jacents en tant qu’artistes est de connecter les gens. Plus les gens sont connectés, plus chacun s’épanouit. Nous avons donc pensé : quelle meilleure façon de se connecter qu'en partageant une histoire ? Et comment entamer ce dialogue ? Avec votre étincelle unique.
Concevez-vous des t-shirts personnalisés ?
Oui! Nous avons eu le plaisir de créer des t-shirts graphiques personnalisés pour des organisations et des événements. Veuillez nous envoyer les détails de votre demande via notre formulaire de contact pour commencer.
Vos t-shirts vont-ils rétrécir ?
Comme tout autre t-shirt en coton non porté, un léger rétrécissement se produira lors de son premier lavage. La plupart de nos t-shirts sont fabriqués avec un mélange de coton et de polyester, de sorte qu'il n'y aura généralement qu'un rétrécissement minime verticalement plutôt qu'horizontalement. Nous vous recommandons fortement de laver tout t-shirt graphique à l’envers dans l’eau froide et de le sécher au sèche-linge à FAIBLE température pour un entretien optimal. Si la taille est une préoccupation majeure, la taille supérieure est une bonne règle de base. Consultez notre article de blog sur la façon d'entretenir vos t-shirts graphiques STORY SPARK .
Les articles sont généralement expédiés dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables après la fin d'une commande. Pour les commandes aux États-Unis, veuillez prévoir 1 semaine pour la livraison. Pour les commandes internationales, veuillez prévoir 2 semaines. Nous essayons de traiter vos articles aussi rapidement que possible, mais il pourrait y avoir des retards avec les facteurs qui échappent à notre contrôle.
Puis-je échanger mon article contre une autre taille ?
Oui définitivement! Nous vous demandons simplement de payer pour nous renvoyer l'article dans son état d'origine. Une fois reçu, nous serons heureux de vous envoyer gratuitement la taille demandée.
Comment effectuer un retour ou un échange ?
Veuillez nous envoyer un message avant d'envoyer quoi que ce soit afin que nous puissions vous fournir les informations appropriées.
Comment puis-je vous contacter?
N'hésitez pas à nous envoyer un message via notre formulaire de contact . Nous serions heureux de vous aider à répondre à vos questions ou d’entendre vos commentaires ! :)
Veux-tu montrer des photos de moi portant tes t-shirts ?
Nous serions honorés ! Envoyez-nous simplement un message direct ou partagez votre photo sur Instagram ou Twitter . Assurez-vous de nous identifier avec @storyspark .
Avez-vous une vitrine physique ?
C'est certainement l'un de nos objectifs d'avoir un magasin de détail permanent à l'avenir. Cependant, nous nous sommes associés à des magasins coopératifs pour proposer certains de nos produits en personne. Veuillez consulter notre page Boutique en magasin pour plus de détails. Sinon, nous avons de nombreuses boutiques éphémères le week-end en Californie. Veuillez consulter notre page Événements pour obtenir une liste des emplacements à venir.
Prenez-vous des commandes en gros ?
Oui, nous sommes ouverts à travailler avec des détaillants. Veuillez nous envoyer vos informations et les détails de votre demande via notre formulaire de contact . Vous pouvez également passer une commande en gros via notre vitrine en ligne Faire si vous préférez.
